咨询常识

心理问题的产生都是受到了长期心理社会因素的影响,而且心理社会因素又是极为复杂的,虽然你求助的心情非常迫切,希望一下子就能解决问题,您的这种心情我们能理解,要认识到,心理咨询是一个循序渐进的过程,是一个连续、动态的过程,不可能通过1-2个小时就能解决,1、2个小时的时间只能让心理咨询师对你的问题有一个初步的了解,只有在了解了你的详细情况和进行必要的心理评估后,才能做出心理诊断,然后才能确定咨询和治疗方案,试图通过一次咨询就彻底解决问题是不现实的.从您的经济能力和心理咨询的效果考虑,我们建议您进行系统的心理咨询与治疗.

★面对面咨询 
首先您必须预约,您可以通过拨打预约电话022-83819619或13114850028进行预约。
请说明您的简要情况,包括年龄、职业或身份、想要咨询的内容、希望预约咨询的时间等; 
接受在线咨询师为您安排的咨询时间; 
您预约的咨询师会在约定的时间里与您准时会面,进行咨询治疗 ;
为减少您等待的时间和提高咨询效果,我们需要您在预约时间准时到达,如有变化请提前与工作人员联系。咨询师跟您首次会谈之后,会对您的情况做出判断,跟您一起确定咨询或治疗方案,同时会告诉您大致需要多长时间来达到您的咨询目标。

★电话心理咨询
电话心理咨询是为无法接受面对面心理咨询的需求者而设计的,通过电话进行心理咨询治疗是可以帮助不便来访的需求者缓解心理问题的有效方法,我们将为您提供专业、及时、有效的心理咨询。 
咨询方式:您只要在拨打022-83819619或13114850028,会有专门的咨询师接听您的电话,为您解答有关问题、进行咨询。
如果您需要接受收费电话咨询服务,可以按照下列流程进行预约:
1、先把您的情况向咨询师作个简单叙述,然后预约电话咨询的咨询师(电话咨询的效果不如面对面的咨询,在这一点上请您予以充分考虑。)
2、收费标准与面询一样,不同的咨询师收费标准会有所不同,具体可以询问热线咨询师,咨询前需要先打入指定账号二个小时的咨询费。
3 、当您汇入咨询费以后请再打电话和我们确认,并且约定时间和咨询师进行电话咨询。咨询电话需要由您打入,咨询电话:022-83819619或13114850028.
4、每次咨询的时间原则上不超过二个小时,剩余的时间建议您在下一次再预约。如果预付的咨询费已经用完,需要您重新汇入二个小时的咨询费后才可以继续下一轮的咨询。
5、缴费银行: 
1、中国工商银行     帐号:9558 8203 0200 2405468   户名:曹文杰
2、中国银行            帐号:4028932-0188-028081-3    户名:曹文杰

★网上音视频咨询
网上咨询为无法接受面对面咨询的来访者开设的收费服务。
可以通过网络的音视频与咨询师进行交流。
咨询费用:与面对面咨询的收费标准一致 
设备要求 
硬件要求:电脑、耳机、麦克风、摄像头
软件要求:请先下载视频通讯系统,本中心主要以QQ音视频咨询为主。 
预约注意:请提前1天预约(预约热线:022-83819619   13114850028)
付费提醒:初步预约后请尽快将咨询款汇入以便尽早安排咨询,网上咨询前需要您一次性汇入二个小时的费用。
为顺利进行咨询,提高咨询效果,我们需要做如下准备:
1) 请选择在安静无人打扰的单独房间进行.尽量避免在公众场所进行。
2) 为了咨询效果接近面对面咨询,我们建议您配备耳机和摄像头以便进行声音和图像交流。
3) 预约后请告知我们您的MSN邮件地址或QQ号码。
4) 请在约定的时间前10分钟上网,调试摄像头,麦克风,耳机工作正常。
金鹏博的咨询QQ号码:1583756825
金鹏博的MSN地址:jinpengbo@hotmail.com
 
 
来访者的责任、权利和义务
 责任:
     1) 向咨询师提供与心理问题有关的真实材料;
     2) 积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;
     3) 完成双方商定的作业。
 权利:
     1) 有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;
     2) 有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;
     3) 有权利选择或更换合适的咨询师;
     4) 有权利提出转介或中止咨询;
     5) 对咨询方案有知情权、协商权和选择权。
 义务:
     1) 遵守咨询机构的相关规定;
     2) 遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
     3) 尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。

咨询师的责任、权利和义务
 责任:
     1) 遵守职业道德,遵守国家的有关法律法规;
     2) 帮助来访者解决心理问题;
     3) 严格遵守保密原则,并说明保密例外。
 权利:
     1) 有权利了解与来访者心理问题有关的个人资料;
     2) 有权利选择合适的来访者;
     3) 本着对来访者负责的态度,有权利提出转介和中止咨询。
 义务:
     1) 向来访者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格的相关证件;
     2) 遵守咨询机构的有关规定;
     3) 遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
     4) 尊重来访者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知来访者.
 
心理咨询保密原则
一、心理咨询师必须为来访者保守秘密,不得泄露来访者的个人信息。
二、心理咨询师必须向来访者说明心理咨询工作的保密原则。
三、在心理咨询工作中,心理咨询师发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取措施防止意外发生,同时应将有关信息的暴露程度限制在最低范围之内。
四、心理咨询师严格管理、保存心理咨询工作的相关材料,包括个案记录、测验材料和其它资料。
五、心理咨询师只有在来访者同意的情况下,才能对心理咨询过程进行录音、录像。

保密例外:
1、当事人执意要伤害自己(例如自杀);
2、当事人执意要伤害他人;
3、其他严重触犯国家法律的行为